Privacidade


Privacidade

1. Introdução

É extremamente importante para nós que você não apenas tenha uma experiência agradável de compra e venda na Carousell, mas também que se sinta confortável e seguro ao fazê-lo.

Esta Política de Privacidade complementa nossos Termos de Serviço e explica como a Carousell, suas subsidiárias e afiliadas vinculadas a esta Política de Privacidade, lidam com as informações coletadas e recebidas durante o uso de nossos sites, aplicativos móveis e serviços (coletivamente, os “ Serviços ” ). Também rege a coleta, uso e divulgação de suas informações. 

2. Informações que coletamos e recebemos

Podemos coletar e receber informações suas nas seguintes situações:

  • Quando você se registra em uma conta conosco (“ Conta ”).
  • Quando você opta por conectar sua Conta a um serviço ou aplicativo externo de terceiros, como o Facebook.
  • Quando você usa os recursos e funções disponíveis em nossos Serviços, por exemplo, criando listagens, interagindo com outros usuários por meio de nosso recurso de bate-papo ou realizando transações com outros usuários.
  • Se você entrar em contato conosco, por exemplo, para fazer uma consulta ou relatar um problema.
  • Quando você se registra em uma pesquisa, campanha, concurso e/ou sorteio conosco.

Você não tem nenhuma obrigação de nos fornecer as informações. No entanto, se você optar por reter as informações ou revogar a permissão para recebermos as informações, talvez não possamos fornecer certos aspectos de nossos Serviços a você.

Ao nos fornecer qualquer informação relativa a terceiros (por exemplo, informações de seu cônjuge, filhos, pais e/ou funcionários), você declara que obteve validamente o consentimento do terceiro para nos fornecer suas informações para os respectivos fins.

Podemos coletar e receber as seguintes informações. Observe que nem todos os nossos Serviços coletam todas as informações listadas abaixo:

  • Credenciais da conta, como nome de usuário.
  • Informações de perfil, como nome, sexo, endereço de e-mail, foto do perfil, número do celular, data de nascimento.
  • Qualquer outra informação divulgada por você em qualquer um dos métodos mencionados acima e/ou por meio do uso de nossos Serviços.
  • Dados agregados coletados por meio do uso de nossos Serviços.
  • Qualquer comunicação entre você e outro usuário de nossos Serviços.

3. Suas interações com outras pessoas

Nossos Serviços oferecem recursos que permitem que os usuários se conectem e se comuniquem e compartilhem informações entre si para concluir uma transação. Por favor, use o bom senso e tenha bom senso ao compartilhar informações com outras pessoas. Geralmente não monitoramos ou removemos as informações que você compartilha e essas informações podem permanecer disponíveis em nossos Serviços depois que sua Conta for desativada, encerrada ou encerrada de outra forma. Você é responsável pelas informações que escolhe compartilhar nesses grupos ou com outros usuários.

4. Por que coletamos as informações e como as usamos

Podemos usar as informações coletadas e recebidas de você para os seguintes fins e quaisquer outros fins que o notificarmos no momento da obtenção do seu consentimento:

  • Para verificar sua identidade, atualize nossos registros e, em geral, mantenha sua conta conosco.
  • Fornecer nossos Serviços e personalizar o conteúdo mostrado a você.
  • Desenvolver, operar, melhorar, entregar e manter nossos Serviços.
  • Para detectar ou monitorar quaisquer fraudes ou outros conteúdos, negócios ou atividades proibidas.   
  • Responder às suas perguntas e resolver reclamações.
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  • Para enviar a você mensagens relacionadas ao serviço, incluindo, sem limitação, um e-mail de boas-vindas/confirmação quando você registra sua conta e para aplicar nossos Termos de serviço e outras políticas. Estas mensagens não são de natureza promocional. Essas mensagens serão enviadas por e-mail, a menos que desative sua conta. 
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  • Para fornecer e executar publicidade entre aplicativos e dispositivos (ou seja, publicidade em navegadores e aplicativos em um único dispositivo, bem como publicidade entre dispositivos), entrega de publicidade e relatórios. As informações incluem as informações descritas acima e os dados coletados de um determinado computador, navegador ou dispositivo e podem ser usados ​​com outro computador, navegador ou dispositivo vinculado ao computador, navegador ou dispositivo no qual esses dados foram coletados.
  • Para  gerar um " público semelhante " ou " público semelhante " de potenciais usuários por meio das plataformas de publicidade do Facebook ou do Google e/ou provedores de serviços semelhantes. Isso nos permite fornecer anúncios direcionados em suas redes para usuários em potencial, onde esses usuários em potencial podem ter interesses compartilhados ou dados demográficos semelhantes aos de nossos usuários existentes, com base nos dados dessas plataformas de publicidade. 
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  • 5. Com quem compartilhamos suas informações

Podemos compartilhar informações sobre você das seguintes maneiras:

  • Quando você se registra em uma Conta, as informações que você disponibiliza em seu perfil podem ser visualizadas por outros usuários de nossos Serviços. Outros usuários de nossos Serviços também poderão visualizar o conteúdo que você enviar e compartilhar em nossos Serviços.
  • Podemos compartilhar as informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na execução de certos aspectos de nossos Serviços em nosso nome, atendimento de solicitações de informações, recebimento e envio de comunicações, atualização de listas de marketing, análise de dados , prestando serviços de apoio ou em outras tarefas. Esses provedores de serviços só terão acesso às suas informações pessoais na medida do necessário para desempenhar suas funções.
  • Também podemos compartilhar as informações com provedores de serviços de pagamento e/ou pagamento diferido de terceiros para fornecer a você e executar determinados aspectos de nosso Serviço. Nesses casos, os dados pessoais que você fornecer podem ser usados ​​para conduzir procedimentos de comparação com bancos de dados de transações fraudulentas conhecidas (mantidas por tais terceiros), verificar sua identidade, realizar verificações de due diligence, revisar/avaliar e verificar sua credibilidade e posição de crédito, qualquer procedimentos de gerenciamento de risco implementados pelos provedores de serviços terceirizados ou outras atividades de triagem (incluindo verificações de antecedentes) de acordo com as obrigações legais ou regulamentares.
  • Ao optar por usar nosso recurso de bate-papo do Whatsapp, você concorda em compartilhar seu número do WhatsApp com o vendedor/comprador relevante, conforme o caso.
  • Podemos compartilhar qualquer informação coletada de acordo com esta Política de Privacidade com: (i) autoridades governamentais e outras autoridades reguladoras ou tribunais em qualquer jurisdição; (ii) quaisquer reclamantes de terceiros ou potenciais reclamantes de terceiros.
  • Além de outras informações descritas nesta Política de Privacidade, podemos coletar e compartilhar com plataformas de gerenciamento de dados de terceiros ou parceiros de publicidade e análise informações precisas de localização. Essas informações de localização podem ser usadas sozinhas, agregadas ou combinadas com identificadores móveis (como IDFAs e Android IDs) e compartilhadas com terceiros para fins relacionados a publicidade, análise, atribuição (por exemplo, medição do desempenho do anúncio), análise e mercado pesquisar. Incluímos os links para suas políticas de privacidade abaixo.
  • Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para prevenir fraude ou crime ou para proteger nossos Serviços ou os direitos, propriedade ou segurança pessoal de qualquer pessoa.

As plataformas de gerenciamento de dados de terceiros ou parceiros de publicidade e análise com os quais trabalhamos são:

  • DoubleClick , um serviço de veiculação de anúncios operado pelo Google 

Você pode clicar nos nomes desses terceiros para acessar suas políticas de privacidade.

Respeitamos sua privacidade e não venderemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos divulgar dados e estatísticas agregadas sobre usuários de nossos Serviços e vendas a possíveis parceiros, anunciantes, patrocinadores e outros terceiros respeitáveis ​​para descrever nossos Serviços, fornecer anúncios direcionados ou para outros fins legais, mas esses dados e estatísticas não incluirão informações que podem ser usadas para identificá-lo.

Na página “Configurações” da sua conta, você pode optar por opções de exclusão da conta.

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7. Protegendo suas informações

A segurança de suas informações é importante para nós. Temos medidas de segurança para proteger contra perda, uso indevido e alteração de informações sob nosso controle. Também seguimos os padrões da indústria geralmente aceitos para proteger as informações que nos são transmitidas pela Internet, tanto durante a transmissão quanto quando as recebemos. Informações confidenciais (como números de cartão de crédito) são criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.

É importante que você se proteja contra o acesso não autorizado à sua conta e informações, escolhendo sua senha com cuidado e mantendo sua senha e conta seguras (por exemplo, saindo após usar nossos serviços).

8. Acessando e atualizando suas informações

Você pode acessar e atualizar suas informações em nossos Serviços por meio da página “Configurações” de sua Conta.

Quando você nos fornece informações pessoais sobre si mesmo, você é responsável por fornecer informações precisas, não enganosas, completas e atualizadas sobre você e qualquer outra pessoa cujas informações pessoais você nos fornece, e por atualizar essas informações pessoais como e quando torna-se impreciso, enganoso, incompleto ou desatualizado.

Em certas circunstâncias, você pode precisar nos fornecer informações pessoais sobre alguém que não seja você. Nesse caso, contamos com você para informar a esses indivíduos que está fornecendo suas informações pessoais, para garantir que eles concordem em nos fornecer suas informações e para aconselhá-los sobre onde podem encontrar uma cópia desta Política de Privacidade.

9. Tecnologias de rastreamento

Usamos tecnologias de rastreamento em nossos Serviços. Elas nos permitem entender como você usa nossos Serviços, o que, por sua vez, nos ajuda a fornecer e melhorar nossos Serviços. No entanto, as tecnologias de rastreamento não acessam, recebem ou coletam informações que possam ser usadas para identificá-lo. Listamos abaixo alguns exemplos das tecnologias de rastreamento utilizadas em nossos Serviços:

  • Biscoitos. Um cookie é um pequeno arquivo de dados enviado de um site para o seu navegador e armazenado no seu dispositivo. Os cookies são usados ​​para várias finalidades, inclusive para exibir o conteúdo mais apropriado com base em seus interesses e atividades em nossos Serviços, estimar e relatar o tamanho e o tráfego total do público de nosso Serviço e realizar pesquisas para melhorar nossos Serviços. Também podemos fazer parceria com fornecedores terceirizados selecionados, como o Google Analytics, para permitir tecnologias de rastreamento e serviços de remarketing em nossas plataformas por meio do uso de cookies próprios e cookies de terceiros para tais fins. Você pode definir as configurações do seu dispositivo para refletir sua preferência de aceitar ou rejeitar cookies. Se você rejeitar todos os cookies, não poderá aproveitar ao máximo nossos Serviços. Para obter mais informações sobre o controle de cookies, consulte a Seção 10 “Carousell Opt-Out” abaixo. 
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10. Desativação da conta

Na página “Configurações” da sua conta, você pode desativar a sua conta. Suas alterações nessa configuração de exclusão podem levar 24 horas para entrar em vigor.

Observe que, se você optar por “desativar”, não usaremos as informações que coletamos sobre você para fornecer anúncios direcionados, mas isso não o impedirá de ver anúncios. Você ainda verá anúncios genéricos e não direcionados que são veiculados sem o uso de qualquer informação que coletamos sobre você. Você ainda pode receber anúncios por outros motivos, como:

  • Anúncios personalizados e/ou direcionados de terceiros e não entregues pela jogaprarolo.compor meio de suas atividades móveis e/ou na web.

Observe também que, embora a jogaprarolo.com não compartilhe seus dados pessoais (além de hash ou identificadores de dispositivo, na medida em que são dados pessoais em alguns países) com nenhuma rede de publicidade e trocas sem o seu consentimento ou a menos que especificado nesta Política de Privacidade, quando você visualiza ou interage com um anúncio por meio de qualquer um de seus dispositivos, um anunciante ou rede de publicidade ou trocas podem inferir que você está dentro do público-alvo; ou quando você clicar em um anúncio, o editor e/ou anunciante saberá que você visitou a página em que clicou e ainda poderá associar dados pessoais coletados por terceiros diretamente de você por meio de seus cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade a qualquer momento e todas as alterações serão publicadas aqui. Se acreditarmos que as alterações são relevantes, notificaremos você sobre as alterações publicando um aviso em nossos Serviços ou por e-mail. Você é responsável por revisar as alterações que fazemos nesta Política de Privacidade. Seu uso continuado de nossos Serviços constitui sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.

13. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, reclamação, preocupação ou comentário sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.

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